個人情報保護ポリシー

当社は、お客様等の個人情報および匿名加工情報(以下個人情報と匿名加工情報をあわせて「個人情報等」といいます。)ならびに個人番号および特定個人情報(以下個人番号と特定個人情報をあわせて「特定個人情報等」といいます。)が重要な資産であると認識し、これを保護することは社会的責務と考え、お客様等の個人情報等および特定個人情報等の適正な取扱いについて、次のとおり個人情報等および特定個人情報等保護基本方針を定めます。

1. 個人情報等および特定個人情報等保護基本方針の目的

当社は、お客様等からの継続的な信頼を得るため、お客様等の個人情報等および特定個人情報等を的確に保護いたします。

2. 個人情報等および特定個人情報等保護基本方針

(1)個人情報等および特定個人情報等の取得について 当社は、個人情報等および特定個人情報等を適法かつ公正な手段で取得します。

(2)個人情報等および特定個人情報等の利用について 当社は、個人情報等の利用目的を明確にし、その目的の範囲内でのみ利用します。また、特定個人情報等については、法令に定める範囲内でのみ使用します。

(3)個人情報等および特定個人情報等の第三者提供について 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報等をあらかじめお客様等の同意を得ることなく第三者に提供することはしません。また、特定個人情報等については、法令等に定める場合を除き、第三者に提供しません。

(4)関係法令・ガイドライン等の遵守について 当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」その他関連法令・ガイドライン等を遵守いたします。

(5)安全管理措置に関する事項について 当社は、個人情報等および特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報等および特定個人情報等の適切な管理のために、社内規程等を制定し、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。

(6)継続的改善について 当社は、個人情報等および特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

[個人情報等および特定個人情報等の取扱いに関する窓口]

当社の個人情報等および特定個人情報等の取扱いに関するご意見やご質問等につきましては、以下の窓口にお問合わせください。

西池袋熱供給株式会社 お客様個人情報窓口
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目10番10号
電話:03-3985-3451
受付時間 本社営業日(月~金 祝日および年末年始等を除く)
午前9時30分から午後5時30分まで

2018年12月21日